في عالم الأمن السيبراني، يواجه محللو مراكز العمليات الأمنية (SOC) تحديات هائلة بسبب الكم الهائل من التنبيهات اليومية التي تتطلب معالجة دقيقة لتحديد التهديدات الحقيقية. تتسبب هذه الضغوطات المستمرة في إجهاد المحللين وزيادة المخاطر المرتبطة بتجاوز الحوادث الأمنية الحرجة. تُظهر الدراسات أن 70% من المحللين يعانون من ضغوط شديدة في العمل، و65% منهم يفكرون في ترك وظائفهم خلال عام واحد، مما يجعل الاحتفاظ بالموظفين تحديًا كبيرًا في ضوء النقص الحالي في المحللين المهرة.
التحديات التشغيلية لمراكز العمليات الأمنية التقليدية
يقضي المحللون وقتًا طويلاً في تنفيذ المهام اليدوية المتكررة مثل التحقيق في التنبيهات وحل وتوثيق الحوادث، بدلاً من اتخاذ تدابير أمنية استباقية. تواجه فرق الأمن صعوبة في تكوين وصيانة برامج التشغيل الآلي للاستجابة الأمنية (SOAR) في ظل التغير السريع في مشهد الأمن السيبراني. بالإضافة إلى ذلك، يؤدي تكدس الأدوات وانعزال البيانات إلى اضطرار المحللين للتنقل بين منصات أمنية غير مترابطة، ما يزيد من احتمال فشل اكتشاف العلاقات بين الأحداث التي قد تساعد في تحديد التهديدات الحقيقية.
الذكاء الاصطناعي كأداة للمهاجمين
يزداد الوضع تعقيدًا عندما يستخدم المهاجمون الذكاء الاصطناعي في تعزيز جرائمهم السيبرانية. يمكّنهم الذكاء الاصطناعي من معالجة كميات هائلة من البيانات بسرعة، مما يسمح لهم بشن هجمات أكثر فعالية وقابلية للتكيف وصعوبة في الكشف. تشير تقارير 2024 إلى أن المهاجمين قد قللوا من وقت الانتشار للاختراقات الناجحة من 79 دقيقة إلى 62 دقيقة، مع أسرع وقت انتشار معروف يصل إلى دقيقتين وسبع ثوانٍ فقط.
الذكاء الاصطناعي في مراكز العمليات الأمنية الحديثة
تتغير الأمور لصالح مراكز العمليات الأمنية مع ظهور أدوات الذكاء الاصطناعي التي تساعد الفرق البشرية على معالجة أي نوع وأي حجم من التنبيهات الأمنية. تقدم العديد من الشركات الآن عمليات فرز آلية للتنبيهات الأمنية، مما يقلل بشكل كبير من عدد التنبيهات التي يتعين على المحللين التحقيق فيها.
تكامل الذكاء الاصطناعي والإنسان في العمليات الأمنية
يوفر الذكاء الاصطناعي استجابات دقيقة ومناسبة للتهديدات المعينة، مما يشبه قيمة نظام التشغيل الآلي للاستجابة الأمنية (SOAR) ولكن بدون الحاجة إلى التكوين والصيانة المعقدة. ومع ذلك، يبقى دور الإنسان مهمًا في مراجعة وتنفيذ الاستجابات المقترحة.
استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي
تتيح أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT للفرق الأمنية البحث عن التهديدات الناشئة وأحدث طرق الهجوم وأفضل الممارسات لمكافحتها.
تحليل البيانات واكتشاف الشذوذ
لم يعد المحللون بحاجة للنضال مع صياغة استعلامات معقدة للبحث عن البيانات، إذ يمكنهم الآن استخدام اللغة الطبيعية للوصول إلى البيانات المطلوبة. توفر حلول الذكاء الاصطناعي توضيحات فورية عند التعامل مع مجموعات بيانات ضخمة، مما يساعد في تحديد الأنماط غير المعتادة التي تستحق التحقيق.
البيانات والتخزين
تعتمد أدوات الذكاء الاصطناعي على كميات هائلة من البيانات للتعلم وتحسين دقتها بمرور الوقت. ومع ذلك، يمكن أن يكون التخزين التقليدي للبيانات مكلفًا للغاية. تقدم التقنيات الحديثة إمكانية استعلام السجلات والبيانات بسرعة من التخزين البارد بتكلفة منخفضة مثل AWS S3، مما يمكّن منصات SOC المعتمدة على الذكاء الاصطناعي من الوصول السريع إلى كميات كبيرة من البيانات ومعالجتها.
التقدم في العمليات الأمنية
تعمل حلول SOC المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على أتمتة الفرز والتحقق من التهديدات الحقيقية واقتراح الاستجابات المناسبة، مما يقلل بشكل كبير من عبء العمل وأوقات الاستجابة.
في الختام، يعاني محللو مراكز العمليات الأمنية من كميات التنبيهات الكبيرة والفرز اليدوي والتهديدات السيبرانية المتصاعدة، مما يؤدي إلى الإرهاق وعدم الكفاءة. في الوقت نفسه، يستغل المهاجمون الذكاء الاصطناعي لأتمتة الهجمات، مما يجعل الاستجابة السريعة أكثر أهمية من أي وقت مضى. الخبر السار هو أن مركز العمليات الأمنية الحديث يتطور مع التكنولوجيا المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يسمح للمحللين بالتركيز على التهديدات الحقيقية بدلاً من العمليات المملة.
هل ترغب في معرفة المزيد؟ قم بتنزيل هذا الدليل لتتعرف على كيفية جعل مركز العمليات الأمنية أكثر فعالية، أو قم بجولة تفاعلية في المنتج لتعلم المزيد عن محللي الأمن السيبراني المعتمدين على الذكاء الاصطناعي.
هل وجدت هذه المقالة مثيرة للاهتمام؟ هذه المقالة مساهمة من أحد شركائنا الموثوقين. تابعونا على X وفيسبوك لقراءة المزيد من المحتويات الحصرية التي ننشرها.
شاركنا رأيك بتعليق