لطالما كانت وظيفة محلل مركز عمليات الأمن (SOC) واحدة من أكثر الوظائف تحديًا في مجال الأمن السيبراني. يواجه المحللون سيلًا من التنبيهات اليومية، وغالبًا ما يتعين عليهم فرز آلاف التنبيهات الأمنية – التي تكون في كثير من الأحيان إنذارات كاذبة – لاكتشاف عدد قليل من التهديدات الحقيقية. يؤدي هذا العمل المستمر على مدار الساعة إلى إرهاق التنبيهات وزيادة خطر التغاضي عن الحوادث الأمنية الحرجة. تشير الدراسات إلى أن 70% من محللي SOC يعانون من ضغوط شديدة و65% يفكرون في ترك وظائفهم خلال عام واحد، مما يجعل الاحتفاظ بالمواهب تحديًا كبيرًا لفرق الأمن السيبراني.

التفاصيل الدقيقة والجهات المتأثرة

في الجانب التشغيلي، يقضي المحللون وقتًا أطول في مهام يدوية مكررة مثل التحقيق في التنبيهات وحل الحوادث وتوثيقها بدلاً من اتخاذ تدابير أمنية استباقية. تعاني الفرق الأمنية من صعوبة في تكوين وصيانة أدوات التشغيل الآلي (SOAR) بسبب التغيرات السريعة في المشهد السيبراني. بالإضافة إلى ذلك، يضطر المحللون للتعامل مع أدوات منفصلة وبيانات غير متصلة، مما يؤدي إلى عدم القدرة على ربط الأحداث التي قد تساعد في تحديد التهديدات الحقيقية.

السياق: الذكاء الاصطناعي كعامل تهديد

يزداد الوضع تعقيدًا بسبب استخدام الجهات المهددة للذكاء الاصطناعي في تعزيز جرائمهم الإلكترونية. يمكن للذكاء الاصطناعي معالجة كميات هائلة من البيانات بسرعة، مما يتيح لهم شن هجمات أكثر فعالية وتكيفًا وصعوبة في الاكتشاف على نطاق واسع. تقوم أدوات الذكاء الاصطناعي بإنتاج رسائل تصيد احتيالية عالية الإقناع ومحتويات زائفة ونصوص للتلاعب الاجتماعي، مما يجعل الخداع أسهل حتى للمهاجمين عديمي الخبرة.

التحليل والتأثير: استجابة مركز العمليات الأمنية الحديثة

تتطلب سرعة وكثافة الهجمات السيبرانية اليوم فرق SOC للتحرك بسرعة أكبر من أي وقت مضى. لكن هناك أمل في الأفق. أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة لمراكز العمليات الأمنية ستُمكّن الفرق البشرية من معالجة أي نوع وكميات كبيرة من التنبيهات الأمنية، مما يسمح لها بالتركيز على معالجة التهديدات الحقيقية بسرعة غير مسبوقة.

• الفحص الآلي للتنبيهات: يقوم العديد من البائعين الآن بتقديم فحص آلي للتنبيهات الأمنية، مما يقلل بشكل كبير من عدد التنبيهات التي يتعين على المحللين البشريين التحقيق فيها.
• السيطرة الكاملة على الاستجابة للتهديدات الحقيقية: توفر منصات SOC المدعومة بالذكاء الاصطناعي استجابة دقيقة مناسبة للتهديد المحدد، مع الحفاظ على دور الإنسان في مراجعة وتنفيذ التوصيات.
• الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي: يمكن لأدوات مثل ChatGPT أن تساعد فرق SOC في البحث عن التهديدات الناشئة وطرق الهجوم الحديثة وأفضل الممارسات لمواجهتها.
• تحليل البيانات واكتشاف الأنماط غير العادية: يمكن للمحللين استخدام اللغة الطبيعية للبحث عن البيانات التي يحتاجونها، مع الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لفهم أهمية مجموعة بيانات معينة.

التفاعل: دعوة للنقاش

مع تطور SOC الحديث باستخدام الذكاء الاصطناعي، أصبح من الممكن للفرق التركيز على التهديدات الحقيقية بدلاً من العمليات المملة. كيف ترى مستقبل الأمن السيبراني مع هذه الابتكارات؟ شاركنا رأيك في التعليقات.

وجدت هذا المقال مثيرًا للاهتمام؟ هذا المقال هو مساهمة من أحد شركائنا المميزين. تابعونا على تويتر وفيسبوك لقراءة المزيد من المحتويات الحصرية التي ننشرها.